Was ein starker Punkt leistet
Ein Punkt im Lebenslauf beantwortet drei Fragen: was Sie getan haben, wie groß es war und was sich dadurch geändert hat. Schwache Punkte beantworten nur die erste. „Verantwortlich für den Monatsabschluss“ beschreibt die Stelle. „Monatsabschluss durch automatisierte Bankabstimmungen von sechs auf vier Arbeitstage verkürzt“ beschreibt, was Sie daraus gemacht haben.
Sie brauchen keine Prozentzahl, um ein Ergebnis zu zeigen. Mengen, Geld, Zeit und Umfang funktionieren genauso gut und lassen sich leichter verteidigen, wenn im Gespräch nachgefragt wird, wie Sie es gemessen haben.
Die Formel
Vier Teile. Nicht jeder Punkt braucht alle vier, aber die stärksten haben meist mindestens drei.
Formel für einen Punkt
[Aktionsverb] + [was Sie getan haben] + [Umfang] + [Ergebnis] Verb: verkürzt, aufgebaut, eingeführt, verhandelt, geschult, überarbeitet Was: das System, der Prozess, der Kunde oder das Projekt Umfang: 12 Filialen · ein Team von 40 Personen · ein Budget von 2 Mio. € · 300 Tickets pro Woche Ergebnis: in 4 statt 6 Tagen · ohne verpasste Fristen · von 3 Teams übernommen (Im Deutschen steht das Verb im Stichpunktstil meist am Ende: „Monatsabschluss von 6 auf 4 Tage verkürzt“.)
Eine Zahl finden, wenn Sie glauben, keine zu haben
Die meisten Menschen haben mehr Zahlen, als sie denken. Gehen Sie jede Station mit diesen Fragen durch.
- ✓Zählen: Personen, Kunden, Tickets, Berichte, Standorte, Releases, Accounts.
- ✓Zeit messen: Wie lange dauerte es vorher, wie lange danach? Wie oft haben Sie es gemacht?
- ✓Beziffern: Budget, betreuter Umsatz, vermiedene Kosten, Vertragswert.
- ✓Größe angeben: Wie viele Nutzer, Systeme oder Teams hingen von der Arbeit ab?
- ✓Einordnen: Erster in der Region, schnellste Einarbeitung im Team, einzige Person mit Schulung auf dem System.
- ✓Wenn Sie es wirklich nicht messen können, nennen Sie, wer es genutzt hat: „vom Support-Team als Standardantworten übernommen“.
Nur Zahlen, die Sie erklären können
Im Gespräch wird man fragen, woher die Zahl stammt. Ein grober Wert, den Sie begründen können („etwa 60 pro Woche, laut Ticket-Warteschlange“), ist besser als ein exakter, den Sie nicht erklären können.
Vorher und nachher, nach Beruf
Jede Umformulierung behält dieselbe Tätigkeit und ergänzt Umfang und Ergebnis. Die Zahlen sind Beispiele. Verwenden Sie Ihre eigenen.
Softwareentwicklung
Vorher: Am Checkout-Service mitgearbeitet. Nachher: Wiederholungslogik für Zahlungen im Checkout neu gebaut, fehlgeschlagene Bestellungen von etwa 40 auf unter 10 pro Tag gesenkt.
Vertrieb
Vorher: Verantwortlich für die Betreuung von Kundenkonten. Nachher: 35 Mittelstandskunden mit 1,2 Mio. € Jahresumsatz betreut, im letzten Zyklus alle bis auf zwei verlängert.
Kundensupport
Vorher: Kundentickets beantwortet. Nachher: Rund 60 Tickets pro Woche gelöst und 25 Hilfeartikel geschrieben, die das Team heute als Standardantworten nutzt.
Online-Marketing
Vorher: Social-Media-Kanäle des Unternehmens betreut. Nachher: Vier Beiträge pro Woche auf LinkedIn und Instagram geplant und veröffentlicht, Follower in einem Jahr von 2.000 auf 11.000 gesteigert.
Operations oder Projektmanagement
Vorher: Abteilungsübergreifende Projekte koordiniert. Nachher: Neunmonatige Einführung eines Lagerverwaltungssystems an 3 Standorten mit 120 Beschäftigten geleitet, zwei Wochen vor dem Plan des Anbieters abgeschlossen.
Finanzen
Vorher: Für den Monatsabschluss zuständig. Nachher: Monatsabschluss durch automatisierte Bankabstimmungen in Excel von sechs auf vier Arbeitstage verkürzt.
Studium oder Berufseinstieg
Vorher: Mitglied der Robotik-AG. Nachher: Sensorcode für ein fünfköpfiges Robotikteam geschrieben, das beim Regionalwettbewerb Platz 3 von 28 belegte.
Verben, die etwas aussagen
Wählen Sie das Verb, das benennt, was Sie getan haben. „Verantwortlich für“ und „unterstützt bei“ verstecken es, und „vorangetrieben“, „optimiert“ oder „gestaltet“ in jeder Zeile lassen jeden Lebenslauf gleich klingen.
Verben nach Tätigkeit
Aufbauen: aufgebaut, entworfen, eingeführt, geschrieben, eingerichtet Verbessern: verkürzt, gesenkt, neu gebaut, vereinfacht, beschleunigt Führen: geleitet, geführt, geschult, eingestellt, gecoacht Verkaufen: verhandelt, gewonnen, verlängert, präsentiert Analysieren: gemessen, geprüft, prognostiziert, getestet
Häufige Fehler
Prüfen Sie Ihre fertigen Punkte mit dieser Liste.
- Aufgaben statt Ergebnisse aufzählen. „Verantwortlich für“ gehört in eine Stellenbeschreibung.
- Drei Ergebnisse in einen Punkt packen. Behalten Sie das stärkste und streichen Sie den Rest.
- Zahlen ohne Kontext. „200 Tickets bearbeitet“ sagt ohne Zeitraum wenig.
- Aufgeblähte Verben. „Geleitet“, obwohl Sie mitgewirkt haben, provoziert eine Frage, die Sie schlecht beantworten können.
- Fünfmal hintereinander dasselbe Verb.
- Punkte, die länger als zwei Zeilen sind.
Den Punkt an die Anzeige anpassen
Ein starker Punkt kann trotzdem der falsche für eine Stelle sein. Stellen Sie die Punkte nach vorn, die zum oberen Teil der Anzeige passen, und verwenden Sie den Begriff der Anzeige, wenn Ihr Punkt dasselbe meint. Umsortieren dauert Minuten und bringt oft mehr als Umformulieren.
Punkte verbessern mit Applyvo
Klicken Sie in Ihrem Lebenslauf-Profil bei einer Station auf Verbesserung, und Applyvo schreibt bis zu 20 ihrer Punkte auf einmal um. Jeder Punkt bekommt ein starkes Verb und eine straffere Formulierung, und Punkte, die schon stark sind, werden als unverändert markiert. Es fügt keine Zahlen, Teamgrößen oder Ergebnisse hinzu, die Ihr Original nicht nennt oder klar andeutet, die Zahlen kommen also weiter von Ihnen. Außerdem verhindert es, dass ein Punkt vom Berufsanfang klingt wie der einer Abteilungsleitung.
Sie sehen jedes Original neben seiner Umformulierung und nehmen sie einzeln an oder lehnen sie ab, nichts landet also ohne Ihre Zustimmung im Profil. Die Verbesserung von Punkten ist eine Pro-Funktion. Der Lebenslauf-Generator selbst ist im kostenlosen Tarif enthalten, mit zwei angepassten Lebensläufen pro Monat.
Stärkere Punkte, dieselben Fakten
Applyvo formuliert die Punkte einer Station mit starken Verben und strafferem Text um, ohne je Zahlen hinzuzufügen, die Sie nicht geliefert haben, und Sie prüfen jede Änderung, bevor sie übernommen wird. Die Verbesserung von Punkten ist Teil von Pro. Der Lebenslauf-Generator ist kostenlos startbar, keine Kreditkarte nötig.
Häufige Fragen
Wie viele Punkte sollte jede Station haben?
Drei bis fünf für aktuelle oder relevante Stationen, einen oder zwei für ältere. Hat eine Station mehr als fünf starke Punkte, behalten Sie die, die zur Anzeige passen, und bewahren Sie den Rest in Ihrer Masterversion auf.
Braucht jeder Punkt eine Zahl?
Nein. Versuchen Sie, bei den meisten aktuellen Punkten Zahlen zu nennen, und erzwingen Sie keine, wo es nur geraten wäre. Ein klarer Umfang („für den größten Kunden des Unternehmens“) oder ein benanntes Ergebnis („als Teamstandard übernommen“) leistet dasselbe.
Welche Zeitform gehört in die Punkte eines Lebenslaufs?
Im Deutschen ist der verkürzte Stichpunktstil mit Partizip üblich („Prozess eingeführt“), der die Zeitform umgeht. Wenn Sie ganze Sätze schreiben: Vergangenheit für frühere Stellen, Gegenwart für Aufgaben, die Sie in Ihrer aktuellen Stelle noch ausüben.
Darf ich eine Prozentzahl in einem Punkt verwenden?
Ja, wenn Sie Vorher und Nachher kennen und erklären können, wie Sie gemessen haben. Eine Prozentzahl allein verbirgt die Größe der Veränderung. „Von sechs auf vier Tage“ zeigt Ausgangspunkt und Ergebnis auf einen Blick.