Política de privacidad

Introducción

Applyvo («Applyvo», «nosotros») ofrece herramientas asistidas por IA para personas que buscan empleo, incluida la optimización de currículums, el seguimiento de candidaturas, la generación de cartas de presentación y la ayuda para responder a reclutadores. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos cuando usas Applyvo, cómo la utilizamos y la compartimos, durante cuánto tiempo la conservamos y qué opciones tienes. Se aplica a applyvo.io y a cualquier servicio que enlace a esta política. Si no estás de acuerdo con esta política, no utilices el servicio.

Información que recopilamos

Información de cuenta: nombre, correo electrónico e identificadores de autenticación gestionados por nuestro proveedor de identidad (Supabase Auth).

Contenido de perfil y CV: el texto de los currículums que subes o creas, historial laboral, habilidades, formación y cualquier otro campo del perfil que completes.

Datos de candidatura: descripciones de puesto, URLs de ofertas, nombres de empleadores, estados de candidatura, notas, contactos y registros de interacciones que guardas en el seguimiento.

Salidas generadas: puntuaciones ATS, CV adaptados, cartas de presentación y respuestas a reclutadores producidas por nuestras funciones de IA a petición tuya.

Datos de uso: páginas vistas, funciones utilizadas, errores y tiempo aproximado de las solicitudes, usados para analítica de producto y detección de abusos.

Datos de dispositivo y registro: dirección IP, agente de usuario del navegador, idioma preferido y cookies de sesión necesarias para mantenerte conectado.

Información de facturación: gestionada por nuestro procesador de pagos (Stripe). No almacenamos los números completos de las tarjetas de pago en nuestros servidores.

Cómo usamos tu información

Utilizamos tu información para operar y mejorar Applyvo: autenticarte, ejecutar las funciones de IA que nos pides, mostrarte tus candidaturas y CV, enviarte correos transaccionales (inicio de sesión, facturación, seguridad), identificar y reparar interrupciones de servicio, detectar y prevenir acceso no autorizado y fraude de cuentas, y cumplir nuestras obligaciones legales. No vendemos tus datos a publicistas ni intermediarios de datos, y no usamos tus currículums, candidaturas o solicitudes de IA para entrenar modelos fuera de tu control directo.

Proveedores con los que compartimos datos

Compartimos solo los datos mínimos necesarios con proveedores de servicios, cada uno vinculado por un contrato que limita el uso que pueden hacer de ellos:

No vendemos ni alquilamos tus datos a anunciantes ni a corredores de datos.

Cookies y tecnologías similares

Usamos un número reducido de cookies estrictamente necesarias para prestar el servicio: una cookie de autenticación que te mantiene conectado, una cookie de idioma que recuerda tu elección de configuración regional y una cookie de tema que recuerda el modo claro u oscuro. No utilizamos cookies publicitarias de terceros. Usamos analítica propia, respetuosa con la privacidad, para contar visitas y uso de funciones de forma agregada.

Procesamiento de tu contenido por IA

Tu contenido nunca se usa para entrenar modelos de IA. Así es cómo lo gestionamos:

Cuando utilizas nuestras funciones de IA (puntuación de CV, adaptación de CV, generación de cartas de presentación, respuestas a reclutadores y análisis de descripciones de puesto), enviamos tu texto a la Claude API de Anthropic a través de una conexión cifrada. Anthropic procesa tu solicitud y devuelve el resultado, que mostramos.

Tus datos están protegidos: no permitimos que Anthropic use tu contenido para el entrenamiento de modelos. Anthropic retiene entradas y salidas de API durante hasta 30 días para comprobar abusos y violaciones de políticas, y luego los elimina permanentemente—a menos que la ley requiera una retención más larga.

Obtén más información en anthropic.com/legal/privacy. Podemos añadir otros proveedores de IA en el futuro; actualizaremos esta política primero.

Conservación de datos

Conservamos los datos de tu cuenta mientras tu cuenta esté activa. Los PDF de CV que generas se guardan durante toda la vida útil de la candidatura asociada. Los contenidos de solicitud y respuesta de IA no se conservan en nuestra base de datos; nuestros proveedores de IA los retienen hasta 30 días para comprobar abusos, y luego los eliminan permanentemente. Cuando eliminas un CV, una candidatura o tu cuenta, eliminamos los registros correspondientes con prontitud, excepto cuando la ley fiscal, contable o de cumplimiento requiere conservar registros.

Tus derechos y opciones

Según el lugar donde residas, puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar, restringir, oponerte o eliminar tus datos personales. Puedes actualizar la mayoría de los campos del perfil directamente en la aplicación y eliminar los CV subidos desde el seguimiento. Para solicitar la eliminación de cuenta u otros derechos de privacidad, envía un correo a [email protected]. Verificaremos tu identidad antes de atender solicitudes relacionadas con datos sensibles, y procuramos responder en un plazo de 30 días.

Menores

Applyvo está dirigido a personas adultas en el mercado laboral. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos y la eliminaremos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Los cambios materiales se reflejarán en la fecha «Última actualización» indicada arriba y, cuando corresponda, se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación antes de entrar en vigor.

Contáctanos

Las preguntas o solicitudes de privacidad pueden enviarse a [email protected]. Procuramos responder en un plazo de 30 días.